Λύσεις για Δήμους

Βασικός στόχος της διαδικτυακής πύλης είναι η ολοκληρωμένη πληροφόρηση του πολίτη, δημότη και του επισκέπτη, σε όλα τα θέματα που είτε είναι άμεσης χρησιμότητας, είτε μπορεί να τον ενδιαφέρουν για την πόλη και τον Δήμο ή την Περιφέρεια. Η πύλη ενσωματώνει σε ένα ενιαίο περιβάλλον προηγμένες εφαρμογές ηλεκτρονικής διακυβέρνησης για την εξασφάλιση της διαφάνειας, της εξυπηρέτησης του πολίτη και της προώθησης νέων επιχειρηματικών σχεδίων.

Ψηφιακή πλατφόρμα μέσω της οποίας οι πολίτες μπορούν να αναφέρουν σε πραγματικό χρόνο από τον υπολογιστή ή το κινητό τους ενδεχόμενα προβλήματα που εντοπίζουν στην περιοχή τους ή σε κάποιο άλλο σημείο του Δήμου (π.χ. κακοτεχνίες του δρόμου – λακκούβες, προβλήματα καθαριότητας ή φθοράς της δημοτικής περιουσίας κλπ) ή να κάνουν προτάσεις για τον κοινό δημόσιο χώρο.

Το chatbot θα μπορεί να εξυπηρετεί φορείς, πολίτες, επιχειρήσεις και γενικότερα οποιονδήποτε θέλει να μάθει περισσότερες πληροφορίες ή να εξυπηρετηθεί σχετικά με τον Δήμο και τις πληροφορίες που θα επιλεγούν να παρέχονται. Όλα αυτά λειτουργούν σε ένα ενιαίο περιβάλλον με φυσική γλώσσα, το οποίο μάλιστα ήδη υπάρχει στα κινητά των χρηστών (Facebook Messenger).

H πλατφόρμα διαβούλευσης επιτρέπει την οργάνωση και πραγματοποίηση Δημόσιας Διαβούλευσης για τα έργα και τις δράσεις της Πόλης, του Δήμου ή της Περιφέρειας, σε συνδυασμό με την αξιολόγηση και προτεραιοποίηση. Απευθύνεται στα στελέχη της Δήμου αλλά και στους πολίτες.Ο Δήμος προωθεί και ενισχύει την συμμετοχικότητα των πολιτών και φορέων, τη λογική της από κοινού διαμόρφωσης. H ηλεκτρονική πλατφόρμα στηρίζεται σε καινοτόμες συμμετοχικές τεχνολογίες (Crowdapps) που προωθούν την ενεργή συμμετοχή πολιτών και συλλογικών φορέων σε τοπικό επίπεδο.

To βασικό χαρακτηριστικό της πλατφόρμας είναι η άμεση και εύκολη συγκέντρωση ιδεών και προτάσεων που ο Δήμος ή οι τοπικές κοινότητες πολιτών επιθυμούν να συλλέξουν με έναν μοναδικό τρόπο ο οποίος είναι οικείος σε όλες τις ηλικίες.Η ιδέα της άμεσης υποβολής “ΙΔΕΩΝ” από την πλευρά του πολίτη για την αλλαγή που θέλει ο ίδιος να δει στην περιοχή του γίνεται με έναν τρόπο πρωτότυπο, εύκολο και διαδραστικό και την πεποίθηση ότι ο πολίτης μπορεί να συμμετέχει στις αλλαγές και τις αποφάσεις του Δήμου (gamification).

Η πλατφόρμα Crowdfunding προωθεί τη συμμετοχική δωρεά και ενεργό υποστήριξη του Δήμου από ιδιώτες και άλλους φορείς μέσω της δημόσιας προβολής των στοιχείων των προσφορών. H πλατφόρμα θα προσφέρει τη δυνατότητα παρακολούθησης των δράσεων που πραγματοποιεί ο Δήμος, για την ενίσχυση και χρηματοδότηση των δραστηριοτήτων του. Μέσα από την πλατφόρμα δημοσιεύονται ανοικτές προσκλήσεις για υποστήριξη έργων που αφορούν τον πολιτισμό, τις υποδομές, έργα και δράσεις τις κοινωνίας πολιτών κ.ά.

Η πλατφόρμα Crowd Budget αποτελεί μία ηλεκτρονική υπηρεσία με στόχο την συνδιαμόρφωση του προϋπολογισμού ενός δημόσιου φορέα ή Οργανισμού μέσα από τη συμμετοχή των πολιτών. Ο φορέας παρουσιάζει τα προτεινόμενα έργα και δράσεις προς υλοποίηση και καλεί τους πολίτες να δηλώσουν την προτίμησή τους ψηφίζοντας τα έργα που προτιμούν. Ο σχεδιασμός της πλατφόρμας έχει γίνει με τρόπο ώστε να προσφέρει χρησιμότητα και να είναι εύκολα προσαρμόσιμη στον ιδιωτικό τομέα καθώς και σε άλλες χώρες της Ε.Ε.

Στόχο της πλατφόρμας αποτελεί η συγκέντρωση και ανάδειξη διαφόρων σημείων ενδιαφέροντος (Points of Interest) και δράσεων. Συνεπώς, πολίτες, κάτοικοι, επισκέπτες και επιχειρήσεις έχουν τη δυνατότητα να ενημερώνονται και να επιλέγουν τις δράσεις που βρίσκονται στο πλαίσιο του ενδιαφέροντός τους.

Η πλατφόρμα ανοιχτών δεδομένων έχει στόχο να συνδυάσει τα αποτελέσματα και τα οφέλη που θα προκύψουν µέσα από τις υπηρεσίες προστιθέµενης αξίας θα ενδυναµώσουν το ρόλο της διοίκησης και του πολίτη και θα ενισχύσουν έµµεσα την οικονοµία. Η πλατφόρμα αποφάσεων δίνει τη δυνατότητα στις υπηρεσίες να αποθηκεύουν με την χρήση βάσης δεδομένων, να καταχωρούν μεταδεδομένα και να εξάγουν αρχεία συμβατά με τα ζητούμενα data.gov.gr.

Η πλατφόρμα Open Council αποτελεί μια υπηρεσία που δίνει τη δυνατότητα στους πολίτες να καταγράφουν θέματα και να παρακολουθούν την ψήφισή τους στα δημοτικά συμβούλια. Στόχος της υπηρεσίας είναι η ενεργοποίηση και κινητοποίηση των πολιτών στη διαδικασία λήψης αποφάσεων των τοπικών αρχών. Επίσης, οι πολίτες θέτουν ερωτήσεις στα μέλη των δημοτικών συμβουλίων και στη συνέχεια τα θέματα αυτά απαντώνται και ψηφίζονται από τα αρμόδια άτομα των τοπικών αρχών.

Η πλατφόρμα Έργα σε χάρτη είναι ένα σύγχρονο γεωγραφικό σύστημα πληροφοριών για την αποτελεσματική διαχείριση και απεικόνιση των έργων και των δράσεων του Δήμου. Στην ψηφιακή πλατφόρμα μπορούν να αποτυπώνονται, με γεωγραφική – πληροφοριακή αναφορά, τα τεχνικά έργα (π.χ. έργα γενικής ανάπλασης, οδοποιίας, πεζοδρομήσεων, πρασίνου, σχολικών κτιρίων, αποχέτευσης, ηλεκτροφωτισμού, μνημείων, μελέτες χωροθέτησης κτιρίων, εποχιακά έργα κλπ.) και οι δράσεις (κοινωνικές, οικονομικές, εκπαιδευτικές, τουριστικές, επιχειρηματικές κλπ.) του Δήμου, μαζί με τα στοιχεία προόδου τους.

Η πλατφόρμα Crowd Procurement αποτελεί ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο για τη σωστή οργάνωση και αυτοματοποίηση του τμήματος προμηθειών ενός φορέα αλλά και την πιο αποτελεσματική υλοποίηση των προμηθειών με την online έρευνα αγοράς καθώς και τη δυνατότητα δημοσιοποίησης σε πραγματικό χρόνο του προϋπολογισμού του. H απλοποίηση των διαδικασιών επιτυγχάνεται μέσα από τη διαλειτουργικότητα με τρίτα συστήματα της δημόσιας διοίκησης όπως το πρόγραμμα Διαύγεια και το Κεντρικό Μητρώο Δημοσίων Συμβάσεων (ΚΗΜΔΗΣ).

Η πλατφόρμα Open Budget αποτελεί ένα ψηφιακό εργαλείο για την παρουσίαση του προϋπολογισμού σε πραγματικό χρόνο, καθώς διασυνδέεται με το λογιστικό – πληροφοριακό σύστημα ενός δημόσιου οργανισμού ή της τοπικής αυτοδιοίκησης. Βασικός στόχος της υπηρεσίας είναι η διαφάνεια προς τους πολίτες, καθώς χρησιμεύει ως απολογιστικό εργαλείο παρουσίασης των εσόδων και εξόδων του φορέα που χρησιμοποιεί την υπηρεσία.

Η πλατφόρμα απευθύνεται σε Δήμους και Τοπικές Κοινότητες. Κύριος στόχος είναι η δημιουργία κοινότητας συντήρησης και επέκτασης (community building) από τους ίδιους τους Δημότες. Η τεχνολογία που χρησιμοποιείται επιτρέπει την εύκολη και άμεση επέκταση του δικτύου, προς οποιαδήποτε κατεύθυνση, με την απλή τοποθέτηση και ρευματοδότηση ενός κόμβου που βρίσκεται σε ακτίνα λήψης με το δίκτυο. Το κόστος του κάθε κόμβου είναι ιδιαίτερα χαμηλό και τοποθετείται με εξαιρετική ευκολία ενώ δεν χρειάζεται καμία ρύθμιση.